Klacht over Praxis: had geen contact met inter…

Mijn Klacht:

heb zondag 14 september ben ik bijna de hele avond bezig geweest om een bestelling te doen er was een aktie van 20% korting op de zondag nu wou ik graag een Karchel raam wasser en wisser van 59.95 +20% korting dat scheeld toch weer 12.00 euro en in deze tijd moeten we toch op de kleintjes letten nu is mijn vraag kan ik hiervoor nog in aanmerking komen
ik kreeg steeds een melding dat de site niet werktenbij verzenden gaf hij dat steeds aan
hopend op een positief antwoord
met vriendelijke groet Joke Witschge

Gewenste Oplossing:

als ik heb met korting kan kopen hahahaha

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Praxis

11 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw Witschge, Wat vervelend voor u dat u niet via onze site kon bestellen. Graag zou ik u willen helpen. Is het mogelijk dat u telefonisch contact met mij opneemt via 020-3983478? Ik hoor graag van u zodat ik het voor u kan oplossen. Met vriendelijke groet, Geke Kiers Praxis klantenservice

Bericht van Praxis

11 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw Witschge, Helaas heb ik nog niets van u vernomen, maar wil u graag helpen. Kan ik op een en of andere manier met u in contact komen? Ik hoor graag van u op telefoonnummer 020-3983478. Met vriendelijke groet, Geke Kiers Praxis Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 19 september 2014 om 16:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Witschge,
Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft inmiddels contact gehad met een van onze medewerkers van de klantenservice, en hopen wij dat één en ander naar tevredenheid is opgelost.
Intern hebben we deze kwestie uitvoerig besproken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Mochten wij u nog van dienst kunnen zijn,dan vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Ferry Peek
Manager afdeling klantenservice

Klacht: had geen contact met internet om een bestelling te doen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Praxis

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten