Klacht: Goeie klant en nu een leugenaar

Emiel Doll op 21 augustus 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn eerst gekochte Karcher hogedruk was een ramp toestel.
Na veel klachten noemde het personeel mij Mister Karcher.
Ik heb van Karcher een vervanger gekregen.
Dit zonder bon. Om het goed te maken .
Nu deze binnen de garantie tyd ook kapot is heb ik deze ter reparatie aangeboden.
Nu zegt de Praxis dat het apparaat niet van hun afkomt.
Ik ben een leugenaar.
De winkelmanagers snappen het niet .
Het personeel kent mij als de man die iedere keer pech heeft met de Karcher.
Het hoofdkantoor komt niet met een oplossing.
Ik moet minimaal 100 euro betalen
Ik ben er klaar mee en voel me erg gekwetst en zeker omdat ik een hele goeie klant bent .

Gewenste Oplossing:

Gratis reparatie of een andere machine.
En excuses voor het uitmaken van een leugenaar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Reactie van de melder van de klacht Emiel Doll

7 jaren geleden - Ik ben erg teleurgesteld in Praxis daar en geen oplossing gevonden wordt. Dat ik ook nog eens niet gelooft wordt vind ik helemaal erg . Ik kan het personeel zo aanwijzen die mij Mister pech Karcher noemen . Alleen de eindverantwoordelijken werken niet mee en het hoofdkantoor ook niet. Mevrouw Zayla.Hoofdkantoor. Praxis Den bosch meneer Ron en meneer Frank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emiel Doll
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM