Klacht: Gereserveerde tuintafel Limoux niet leverbaar

apoeran op 29 mei 2019 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 29 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gebruik willen maken van een goede aanbieding en heb de tuintafel Limoux gereserveerd met afmeting 203 x 100. Er was nog maar 1 leverbaar in Zoetermeer, waar nu blijkt dat die niet leverbaar is. Ik heb daarna met de klantenservice gebeld met de vraag of het later nog wel leverbaar is. Het advies was om elke dag de website van Praxis in de gaten te houden om te kijken of het dan opeens wel voorradig is. Ik heb dit vorig jaar ook meegemaakt. Toen had ik het geld al overgemaakt maar kreeg de tafel niet geleverd. Uiteindelijk heb ik het geld teruggestort gekregen maar ik heb tot nu toe geen tafel

Gewenste Oplossing:

Ik wil voor hetzelfde bedrag waarvoor ik de reservering heb gedaan een soortgelijke tafel van teak ontvangen met soortgelijke afmeting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM