Mijn Klacht:
Ik wil een steigerplank kopen maar deze is te lang. Vraagje aan een medewerker kunt u die voor mij zagen. Antwoord: nee voor de veiligheid kan dit niet. Daar kan ik mij in vinden. Vraag ik kunt u de plank dan voor mij zagen met de handzaag. Nee, geen tijd ik sta alleen op de afdeling er staat buiten wel een bankje +zaag. Vraag ik het aan de servicebalie zegt mevrouw ja hoor, ik zal even voor u kijken. komt dezelfde medewerker langs en zegt wederom nee. Dit is geen klantvriendelijke service. Zeer ontevreden.
Gewenste Oplossing:
Als men mij helpt en toch de gewenste plank op maat zaagt.


