Klacht: Geen oplossing voor retourneren

J13 op 11 februari 2017 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

27 december stofzuiger(nat en droog)voor schuur besteld.
5 jan. geleverd. Deze dag nog gebeld voor retour (was te kleine slang)
2 Febr. zou de stofzuiger eindelijk opgehaald worden na veel bellen en mailen.
Heel de dag thuis gebleven maar geen ophaaldienst.
Moet ik er soms weer een vrije dag voor nemen?
Weer veel gebeld en krijg steeds te horen dat ze er spoed achter zetten en de stofzuigerfirma het zo af laat weten maar dat is volgens mij niet mijn probleem!
Ik wil nu eindelijk wel eens mijn geld terug en niet meer wachten op de ophaaldienst.Ik heb tenslotte de zuiger bij PRAXIS gekocht!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil nu eindelijk wel eens mijn geld terug en niet meer wachten op de ophaaldienst.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM