Klacht: Geen geld terug geven

[email protected] op 17 februari 2023 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2023

Een klant heeft op 2 februari een douchemat gekocht bij Praxis in Helmond, maar ontvangt geen terugbetaling van 19,99 euro na het retourneren van het product. Ondanks drie bezoeken aan de winkel en het tonen van de bonnetjes, blijft de klant zonder geld terug, terwijl het personeel aangeeft dat er een fout is, maar niet bij hen.

Mijn Klacht:

Op 2 februari douchemat gekocht terug gebracht twv.19,99 maar ik krijg mijn geld niet terug PRAXIS HELMOND ik ben al 3x terug geweest ze zeggen daar zit ergens een fout toch niet bij ons ik netjes de douchemat terug gebracht bonnetjes meegekregen maar geen geld terug

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

3 jaren geleden - Bij praxis in helmond een douchemat gekocht terug gebracht bonnetjes meegekregen 3x terug geweest maar ik krijg geen geld terug daar zit ergens een fout bij ons toch niet bij ons ik heb toch netjes de douchemat terug gebracht is toch niet moeilijk om geld terug te geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM