Klacht: Geen enkele reactie na herhaaldelijk verzoek

Anton de Boer op 16 april 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 16 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dossiernummer
200313-000144

Contactmomenten

Reactie Door E-mail (Jos) (13-03-2020 03:36 NM)

Geachte mevrouw de Boer,

Hartelijk dank voor het toesturen van de foto’s.

Als de geldigheids datum van een cadeau kaart verlopen is kunnen wij deze alleen opnieuw activeren als de datum maximaal 6 maanden verstreken is, anders is dit niet mogelijk.

Kaartnummer 6051460209435733280 is 19 september 2019 verlopen en had een waarde van 12,50
Kaartnummer 6051460209319702951 is 18 september 2019 verlopen en had een waarde van 15,-

Dus beide kaarten kunnen opnieuw geactiveerd worden, u komt er net op tijd mee.

Ik zet uw gegevens door naar de afdeling die de cadeau kaart in orde gaat maken, deze word per e-mail verzonden.
Zodra dit gedaan is krijgt u daar nog een bevestiging van.

Houd u er wel rekening mee dat hier een aantal werkdagen voor staat.

Vertrouwend erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebbem.

Met vriendelijke groet,

Jos
Praxis Klantenservice

Gewenste Oplossing:

na oplossen van deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anton de Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM