Mijn Klacht:
Ik kreeg gisteren een reclame mailbericht ivm een kortingsactie, maar ik kon gisteren rond 20:00 uur geen bestelling plaatsen.
Jullie hadden een Eurom convectorkachel 2200W in de aanbieding van €79,99 voor €63,99 euro. Maar toen ik hem probeerde te bestellen kon in niets doen de Convectorkachel is niet leverbaar. Wel raar dat hij de volgende dag wel gewoon weer leverbaar is voor het normale bedrag van €79,99 euro.
Gewenste Oplossing:
Ja, ik kan dit natuurlijk wel schrijven! Maar vind ook als een bedrijf dit aanbied in zo'n korte tijd dan hebben ze geweten dat er geen Eurom Convectorkachel van 2200W in voorraad zijn geweest. Dan had je gewoon de volgende de bestelling aan moeten nemen als jullie weten dat hij de volgende gewoon weer leverbaar is. Ook de klachten service vond ik hierin niet echt behulpzaam. Je zegt dat is met korting te verkrijgen is maar als je dan iets wilt bestellen is het niet leverbaar! In heel de omgeving van Rijswijk Z.H. was het niet leverbaar voor de winkels. Toch wel gek als je iets in een reclame doet.
Ik hoop dat uw toch nog een aan mij wilt verkopen voor het reclame bedrag van € 63,99 euro.
