Klacht: Gedrag en agressief

Hassan essanoussi op 11 april 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was zondag met mijn zoon bij praxis om verf en tuin artikelen te kopen.mijn zoontje van 6 ging even bij tv kijken en ik pakte chocolade melk voor hem en ik ging rustig winkelen na 10 minuten kwam ik terug en verbaast zag ik dat hij verdrietig was ik vroeg of er iets aan dehand was toen vertelde hij dat een mevrouw van praxis langs kwam toen hij tv zat te kijken en zei ze je mag maar maar 1 chocolade melk pakken meer niet!!!!!! Hij wist zelf niet wat de bedoeling was.ik ging samen met hem naar haar toe om te vragen wat er aan de hand was.ik vroeg haar waarom had u verteld dat hij 1 chocolade mag en niet meer???? Ze zei letterlijk HET IS NIET DE BEDOELING DAT HIJ DE MACHINE LEEG DRINKT!!!!! ik wist niet wat ik moest zeggen:::ik zei vindt je dat normaal tegen een kind van 6 jaar toen begon ze te wijzen en agressief te worden.ik liep verder de winnen en gevraagd aan een andere medewerker waar ik een klacht kan indienen hij bij de service balie (chef) hij was zelf erg vriendelijk en hij vond zelf dat ik een klacht moest indienen na dat ik het verhaal had verteld.alleen jammer genoeg bij de service balie stond zij daar ( chef van praxis) waar ik de klacht kon indienen. Dus niet.
Ik heb zelf in de buurt van praxis gewoont en ik ga graaf heen MAAR HET WORDT NU ZEKER GAMMA.
IK HOOP DAT IEMAND DE KLACHT SERIEUS NEEMT.

Gewenste Oplossing:

Gewoon vriendelijk blijven en normaal omgaan met klant ongeacht kleur ras.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hassan essanoussi
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM