Mijn Klacht:
Ik heb 3 jr geleden een gasfles gekocht samen met een nieuwe bbq nu heb ik die bbq niet meer en wou ik vandaag me gasfles inleveren heb er tenslotte ook statiegeld voor moeten betalen en nu kan ik de gasfles niet inleveren omdat ik de bon van 3 jr geleden niet meer heb en omdat ik het contant heb betaald kunnen ze het ook niet meer opzoeken nu zit ik met een gasfles waar ik niks mee kan en me geld is ook weg, ik moest me fles maar opnieuw laten vullen en dan als die leeg is inleveren met bon heb ik niks aan praxis heb niks meer om een glasfles voor te gebruiken praxis medewerker was ook heel onvriendelijk er is ons ook niet vermeld dat we een bon moesten bewaren en op de site staat ook nergens dat je de gasfles alleen in kan leveren met bon.
Gewenste Oplossing:
Gewoon me gasfles in kunnen leveren en me statiegeld terug.
(10)
