Mijn Klacht:

Het betreft om flexa strak op de muur verf. Dit heb ik gekocht bij de praxis.
Zowel in de winkel (advies), online en op de emmers verf staat dat het reinigbaar is. Dit is het totaal niet. Alle vlekken trekken direct in de verf. Zijn niet meer schoon te maken i.v.m. te harde wrijving glimmende vlekken of gaat de verf van de muur en te zachte wrijving haal je niks weg.

Ik verwachtte van deze miirverf dat het op zijn minst reinigbaar zou zijn en dat de vlekken niet direct in de verf trekken. Ik woon nu net 2 en halve maand in mijn woning en de hal en woonkamer zijn nu al niet meer om aan te zien. Ik ben in staat om al mijn wanden opnieuw te schilderen, maarja daar zit ook weer een kostenplaatje aan vast. En ik koop nooit meer wat van flexa. De muurverf van action is zelfs nog beter….

Ik ben erg teleurgesteld en heb een hoop geld in verf gestoken wat totaal niet aan mijn wensen voldoet.

Ook heb ik bij de praxis een kleur laten mengen fluweel grijs en eenmaal op de muren is het een totaal andere kleur. Ik begrijp dat de kleuren iets kunnen afwijken van de staaltjes, maar hoe erg dit afwijkt is noet normaal.

Nogmaals ik heb een hoop geld hierin gestoken en de muurverf voldoet echt aan helemaal niks. Mijn woonplezier wordt zelfs belemmerd, omdat ik niks van accessoires durf te kopen. Omdat ik weet dat deze kleur er niet lang op blijft.

Telefonisch ben ik helaas slecht bereikbaar i.v.m. met mijn werk, maar per email kan ik goed reageren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er goed naar deze problemen zijn gekeken. Ik nieuwe verf voor de woonkamer en hal krikg of in ieder geval een geld bedrag, zodat ik nieuwe muurverf kan kopen.

Ik wordt hier erg verdrietig van.