Klacht over Praxis: Fijne kortingsactie!

Mijn Klacht:

Weekend Online korting van 25% op 29/30 november 2014 o.a. op deuren van Cando.
Tijdens de bestelling blijkt dat de deur alleen maar bezorgt kan worden en niet afgehaald kan worden bij een vestiging.
De korting levert € 52,00 op maar de bezorgkosten bedragen ongeacht de locatie € 73,00 !!!
Niks korting dus want voor € 21,00 wordt een deur ook in heel Nederland thuis gebracht door diverse Praxis vestigingen.
Dit is gewoon consumentje belazeren!

Gewenste Oplossing:

Normale bezorgkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 01 december 2014 om 15:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft inmiddels contact gehad met één van onze medewerkers van de klantenservice, en hopen wij dat één en ander naar tevredenheid is opgelost.
Intern hebben we deze kwestie uitvoerig besproken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Mochten wij u nog van dienst kunnen zijn,dan vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Ferry Peek
Manager afdeling klantenservice

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - De klacht is naar volle tevredenheid opgelost.

Klacht: Fijne kortingsactie!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Praxis

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten