Mijn Klacht:
Ik ben speciaal naar de winkel gekomen.
Omdat jullie volgens jullie site open waren op 10 april.
En bij aankomst bleek de winkel dicht te zijn!!
Ik ben hier niet blij mee.
Gewenste Oplossing:
als de informatie volgens de site klopt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag heer,mevrouw Steenhart, Dank voor uw bericht. Ik laat dit direct uitzoeken door de betreffende afdeling. Heel vervelend dat u voor niks naar onze winkel bent gereden,en vervolgens blijkt dat de winkel gesloten is. Voor het ongemak stuur ik u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Praxis
Heeft op 12 april 2016 om 12:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
