Mijn Klacht:
Goedemorgen, ik heb onlangs online een bloempot besteld. Er zit een deuk in de pot. Daar kwam ik bij het plaatsen van de boom in de pot achter. Ik wil de pot dus niet retourneren want de plant nogmaals verplaatsen, zal hem geen goed doen. Ik hoop op een andere tegemoetkoming. Ik heb 2 dagen geleden gebeld mbt deze klacht en zou terug gebeld worden dit is tor op heden niet gebeurd. Ik vindt het jammer om te melden, maar ik ben het vertrouwen in de Praxis en de producten een beetje kwijt. Ik ben altijd een vaste klant geweest van jullie winkel. Ik hoop dus dat we hier op een goede manier uit komen. Ik hoop snel van u te horen
Gewenste Oplossing:
Wat betreft de bloempot wil ik het liefst een financiële vergoeding. Aangezien er al een boom in de pot staat en de boom nogmaals verplaatsen de boom geen goed zal doen. Tevens heb ik geen andere pot waar de boom in zou moeten staan als de pot terug gestuurd moet worden
