Mijn Klacht:
Ik heb eind december 2013 een afvalemmer RVS met sensor gekocht. Deze gaat nog wel open, maar niet meer dicht.
Zit hier nog garantie op?
Mvg,
W. Eerenstein
Gewenste Oplossing:
Reparatie of nieuwe emmer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer,mevrouw Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft inmiddels contact gehad met een van onze medewerkers van de klantenservice, en hopen wij dat één en ander naar tevredenheid is opgelost. Mochten wij u nog van dienst kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Praxis
Heeft op 26 juli 2014 om 12:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer,mevrouw
Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft inmiddels contact gehad met een van onze medewerkers van de klantenservice, en hopen wij dat één en ander naar tevredenheid is opgelost.
Mochten wij u nog van dienst kunnen zijn,dan vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Ferry Peek
Manager afdeling klantenservice
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
