Mijn Klacht:
Op 25 en 26 juni hadden wij een aanhangwagen gehuurd bij Praxis Zaandam Symon Spiersweg.
Bij aankomst bleek deze defect en waren wij daar niet van op de hoogte gesteld. We zijn toen naar Amsterdam Noord gereden waar er gelukkig nog 1 in de verhuur was eerste 2 uur gratis. Voor zondag 26 juni hebben wij elders moeten huren wat ons 41 euro heeft gekost plus de extra reiskosten van Zaandam naar Amsterdam Noord. Deze kosten willen zij niet vergoeden terwijl dit niet onze fout is.
We krijgen nu een kadobon van 10 euro aangeboden die we ook nog eens een keer zelf moeten ophalen. Schandalig Praxis service van 0,0
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming in de kosten van het huren elder - 41 euro


