Mijn Klacht:
Online zag ik de best prijzige behang van decomode op praxis.nl in de aanbieding. Er stond dat deze op voorraad was in vlaardingen, hiernaartoe gereden en het was niet op voorraad. Vervolgens naar keileweg in rotterdam gegaan, omdat het hier wel op voorraad moest zijn volgens de medewerker.
Gelukkig was het hier wel op voorraad, maar niet genoeg.
Ik moest vervolgens naar capelle gaan om rollen bij te kopen.
In totaal 12 rollen behang gekocht en kon mijn woonkamer eindelijk laten behangen door een ervaren behanger. Alles is aangebracht zoals de verpakking dat voorschrijft, maar nadat het behang begon te drogen, bleek dat het behang toch krimpt. We hadden een witte muur en hier donkergrijze behang voor gekocht, wat nu dus betekent dat we tussen de banen behang, overal een stukje muur zien.
Ik vond dit heel raar en ging op internet kijken of ik dit kan oplossen.
Ik kwam toevallig eerdere klachten tegen over deze behang van de praxis.
Of de gebruiksaanwijzing dient aangepast te worden, of er is echt iets mis met dit behang. Ik vind dit heel erg zonde van de tijd ,moeite en de kosten die erin zijn gestoken.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding of 12 rollen behang van een andere merk waarmee ik opnieuw mijn woonkamer kan behangen.
(10)
