Klacht: Click pvc

Ronbmw op 06 november 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 6 november 2022

Een klant heeft click PVC gekocht bij Praxis in Uithoorn, dat na een maand krom trok. Na een bezoek aan de winkel werd er een medewerker ingeschakeld die de situatie niet kon verklaren en een vervangend product voorstelde, maar de klant was niet tevreden met deze oplossing en vroeg om zeil, waarvoor extra kosten van 260 euro gevraagd werden. De medewerker heeft sindsdien niet meer gereageerd.

Mijn Klacht:

Had bij Praxis Uithoorn click pvc gekocht dat na een maand aan alle kanten krom trok. Wij terug gegaan en er is iemand komen kijken en die begreep het ook niet hoe dat kon . Hij kwam met een oplossing en wou ons nieuwe geven maar dat zag ik niet zitten zelfde troep weer neer leggen dus hij vroeg wat wil je dan ik zei ik lig wel een stuk zeil neer .dat verkocht hij ook in de winkel er naast dat ook van hem was alleen moest ik er wel even 260 euro bij liggen dus dat was ook geen oplossing en die is er ook noot meer gekomen jammer

Gewenste Oplossing:

Ik had liever me geld terug gehad

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronbmw
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM