Klacht: Cashback actie Worx

Daan Bergmans op 16 januari 2016 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen heer Bergmans, Ik heb getracht telefonisch contact met u op te nemen,echter kreeg ik uw voicemail. Wilt u zo vriendelijk zijn telefonisch contact met mij op te nemen? Tel: 020-3983478 Met vriendelijke groet, Astrid Verkaik Praxis klantenservice.

Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 16 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Half november 2015 heb ik drie worx machines gekocht bij praxis en mijn benodigde gegevens opgestuurd naar het juiste adres zoals beschreven stond, tot op heden geen (3×20) 60 euro terug gezien van worx waar ik wel op gerekend heb toen ik deze machines aanschafte! Op het formulier staat dat het binnen 60 dagen op mijn rekening gestort zou moeten zijn, maar deze zijn inmiddels verstreken.

Gewenste Oplossing:

Alsnog het resterende bedrag ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 18 januari 2016 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM