Een klant heeft in 2021 een cadeaubon ontvangen van Praxis, maar ontdekte dat deze niet meer geldig was op het moment dat hij deze wilde gebruiken. De klant vindt het vreemd dat de bon, die wel betaald was, niet meer kon worden ingewisseld, vooral omdat hij door de coronasituatie niet eerder had kunnen winkelen.
Heb een cadeau bon gekregen ,2021 ,maar was niet meer geldig. Ik heb gewacht tot ik een groot bedrag wou uitgeven en deze was al op. Dit is toch wel raar.,want deze is wel betaald .had nog niet eerder door Corona daar aangedacht
De bon uitbetalen. Of kunnen besteden bij ons in de winkel in Tubbergen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
