Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben bij Praxis via internet een Bosch elektrische grasmaaier type ARM 3400 gekocht.
Konden deze niet kopen in Renesse of Praxis hier in onze buurt.
In de folder geldig maandag 25 juli t/m 07 augustus 2022 staan in jullie folder dat je 20 euro retour krijgt. In eerste instantie gevraagd bij Praxis Renesse gevraagd dit bedrag terug te vragen. ze hebben ons aangeraden om via Bosch cashback.
Via de site van Bosch hebben wij dit gevraagd omdat het niet ging lukken om voor elkaar te krijgen. Via mail werd ons geschreven dat dit niet ging lukken, omdat het via jullie moesten terugvragen. Wij zouden geholpen willen worden omdat het wel in de folder wordt aangegeven en het lukt niet om het terug te krijgen.
De cirkelmaaimachine is gekocht 4 augustus 2022 in de tijd dat het in de folder stond van 25 juli t/m 07 augustus 2022 nr 30-31.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden tevreden zijn als wij 20 euro terug zouden ontvangen zoals vermeld in de folder.
