Klacht: Bestelling van 8 april niet ontvangen

serdar113 op 18 april 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 18 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 8-4 twee plantenbakken besteld zonder een account aan te maken, wel een mailadres vermeld. Geen bevestiging ontvangen wel afgeschreven van mijn rekening (ideal betaling). De producten zijn nog steeds niet binnen. Heb een week geleden gemaild via het contactformulier, geen reactie. Inmiddels 3x geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar ze zijn niet bereikbaar!

Gewenste Oplossing:

Ben iig niet tevreden, maar om het probleem op te lossen wil ik binnen 5 werkdagen de producten thuis hebben en anders mijn geld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door serdar113
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM