Mijn Klacht:
Op woensdag 8 april heb ik een parasol standaard besteld. ordernummer208660266 . Deze was op voorraad, dus voor 20.00 uur besteld, volgende dag in huis. Vanwege Corona kan het best een paar dagen langer duren. Maar: het is nu ruim 1,5 week geleden en ik heb nog niks gehoord. Telefonisch is de klantenservice onbereikbaar. Via contact formulier krijg ik ook geen reactie. Gelukkig gaat het ‘maar’ om een parasol standaard en dus een overzichtelijk bedrag, maar toch. Ik vind het wel bijzonder vervelend.
Gewenste Oplossing:
Bestelling per omgaande alsnog leveren. Of geld terug.
