Mijn Klacht:
Ik heb meer dan een week geleden een kapstok besteld, levering stond op 5-7 dagen. Tot mijn verbazing stond er een week later op mijn account dat de bestelling waa afgeleverd en zijn de retour dagen ingegaan. Na contact zegt praxis dat het mogelijk is dat er afgeleverd staat als het product is overgedragen aan de exerne partij?. Dit is dus totale onzin hoe lan het als een product niet is geleverd, op afgeleverd staan en de retourdagen zijn daarbij ook ingegaan. Volgens Praxis moet ik nu nog langer gaan wachten totdat zij antwoord krijgen van de externe partij!.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelde product eens ontvang of de hele order maar geannuleerd wordt.


