Klacht over Praxis: bestellen van artikelen

Mijn Klacht:

Via uw site biedt u anti-worteldoek aan (0,7×3m) prijs 22, 95€
Het blijkt echter niet mogelijk dit artikel te bestellen. In de vestiging Venlo werd mij verteld dat dat via eeen megastore + tuincentrum moest.
Het is weliswaar mogelijk dit artikel in de winkelwagen te plaatsen maar een selectie van vestiging is vervolgens niet mogelijk.
hebt u een oplossing .. u biedt immers een produckt aan wat bij nader inzien niet leverbaar blijkt te zijn.

Gewenste Oplossing:

Indien u het mogelijk maakt om bij megastore Venlo 6 eenheden (dus in totaal 18 meter) te bezorgen voor de prijs waartegen u dat heden via uw site aanbiedt (137,79€ × 75%= 103,27€).

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Praxis

Heeft op 24 februari 2014 om 15:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Inmiddels heeft u met een medewerkers van de Praxis klantenservice gesproken en is u een passende oplossing aangeboden. Wij gaan ervan uit dat we hiermee uw klacht op klacht.nl kunnen afmelden.

vriendelijke groet,
Ferry Peek
manager afdeling klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: bestellen van artikelen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Praxis

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten