Mijn Klacht:
Vond het beltarief nogal aan de hoge kant en als je dan na 15 min eruit gegooid wordt is dat erg vervelend.
Gewenste Oplossing:
Nvt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen heer,mevrouw Reiger Dank voor u bericht aan Praxis. Praxis hanteert de normale beltarieven,maar dat neemt niet weg dat wij het teleurstellend vinden dat u na 15 minuten vervolgens geen gehoor krijgt. Dit kan eventueel te maken hebben gehad met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Praxis
Heeft op 08 juni 2016 om 10:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
