Mijn Klacht:
Ik heb niet zozeer een klacht maar ik heb een zaagmachine gekocht met 25 % korting op 20 februari 2018. Die bleek na een maand nog niet leverbaar en ook onduidelijk of het nog zou komen. In een andere Praxiszaak was er nog een. Nu na een maand de machine ver van huis gehaald. Gelukkig was er nog 20% korting op maar daar hadden wij hem niet op gekocht. Veel getelefoneerrijden en uiteindelijk duurder uit.
Het ligt beslist niet aan het personeel, in alle filialen even vriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik had de machine vooruit betaald maar moest het in een ander filiaal opnieuw afrekenen met een verschil van 11 euro. Ik heb hele goede ervaringen met de Praxis maar ik wilde dit toch even melden.
