Mijn Klacht:
Ik koop 3 Sencys gordijnsteunen Avr wit 10cm 2x ( voor gordijnrails roedes . €4,79. 20%korting met praxis plus card. €3,83
Echter moet volgens de kassajufrouw €8,49 20% korting €6,79 afrekenen. Na hier commentaar over te hebben was de kassajufrouw opeens niet zo vriendelijk meer. Personeel uit de winkel legt uit dat het artikel wat ik wil hebben niet leverbaar is in Roosendaal en had geen zin in verdere discussie.
Echter ik weet zeker dat het artikel wat in de verpakking zit verkeerd is geprijst, boven de barcode prof rail Alu. 100mm, terwijl het artikel in de verpakking van koolstofstaal is of terwijl gewoon van ( magnetisch) ijzer. Dus heb gewoon €8,88 teveel betaald.
Zie ordernr 110768197 winkel roosendaal
Gewenste Oplossing:
Had met mij de tijd genomen om dit verschil te onderzoeken. Er is echter geen verschil in de gordijnsteun prof rail wit 100mm wit en de gordijnsteun AVR wit 10cm. De prof is van Aluminium en de Avr van ijzer. Dat maakt het prijsverschil. Steuntjes zitten dus in de verkeerde verpakking of de verkeerde barcode zit erop geplakt.
Ik wil mijn€8,88 terug of ‘n excuus.
(10)
