Geachte heer, mevrouw Bedankt voor het melden van uw klacht. Praxis heeft een statement gemaakt op de website. Via www.praxis.nl/over-praxis vind u deze terug. Intern hebben we deze kwestie uitvoerig besproken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Mochten wij...
Samenvatting wordt geladen...
Medewerker grijpt klant bij de keel en sloopt zijn spullen, het beeld materiaal https://m.youtube.com/watch?v=K8KBJf00YmI.
Ik vind het on acceptabel, deze beste mannen doen het als hun werk.
Ik heb ook aangifte bij de politie gedaan.
Helaas weet ik de vestiging niet.
Gelieve spoedig antwoord.
Vriendelijke groet LG
Als ik weet hoe het is afgehandeld en als die agressieve man is ontslagen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2015 om 14:11 geantwoord
Geachte heer, mevrouw
Bedankt voor het melden van uw klacht. Praxis heeft een statement gemaakt op de website. Via www.praxis.nl/over-praxis vind u deze terug.
Intern hebben we deze kwestie uitvoerig besproken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Mochten wij u nog van dienst kunnen zijn,dan vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Astrid Verkaik
Teamleidster Praxis klantenservice.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
