Klacht: Afgesnauwd door personeel

ANTI-CLIMAX op 13 juli 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2022

Een klant van Praxis in Monster heeft een negatieve ervaring gehad met een personeelslid dat haar onvriendelijk benaderde. Deze ervaring heeft de klant doen besluiten om voortaan een andere bouwmarkt te bezoeken, ondanks de afstand.

Mijn Klacht:

Omdat PRAXIS MONSTER de enigste bouwmarkt is hier in het dorp kom ik er regelmatig….tot op heden.
Kreeg bij mijn laatste bezoek aan dit filiaal een flinke grauw en een snauw naar mijn hoofd van een jong vrouwelijk personeelslid met een gigantische grote en lelijke tattoo op haar onderarm. Dit is voor mij de reden waarom ik hier ook nóóit meer naar toe gaat; ik rij in het vervolg wel 15 minuten door naar een andere bouwmarkt als ik wat nodig heb en waar ze meer klantvriendelijker zijn!!!

Gewenste Oplossing:

Geen, dit vind ik onacceptabel gedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ANTI-CLIMAX
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM