Mijn Klacht:
Ik zou graag een starterspas willen. Ik zie niet in waarom 50plusssers wel korting zouden moeten krijgen en de zogenaamde starters niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik en velen met mij ook een kortingsacties zouden ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte Mevrouw, Bedankt voor het melden van uw klacht. Desiree, één van onze medewerkers van de klantenservice heeft u een email toegestuurd. Wij hopen dat één en ander naar tevredenheid is opgelost. Intern hebben we deze kwestie uitvoerig besproken om...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Praxis
Heeft op 23 juli 2015 om 12:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Mevrouw,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Desiree, één van onze medewerkers van de klantenservice heeft u een email toegestuurd. Wij hopen dat één en ander naar tevredenheid is opgelost.
Intern hebben we deze kwestie uitvoerig besproken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Mochten wij u nog van dienst kunnen zijn,dan vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Astrid Verkaik
Teamleidster Praxis klantenservice.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
