Mijn Klacht:
Vandaag bij Praxis in Utrecht geweest om zware dakplaten te kopen. Ik moest 30 euro borg betalen om een karretje te kunnen gebruiken. Moet niet gekker worden. De filiaal manager gaf aan dat ze dit doen omdat er anders karretjes verdwijnen. Dit betekend eerst in de rij om borg te betalen om vervolgens weer in de rij te gaan staan om 30 euro terug te krijgen!!
Praxis jullie moeten niet van jullie probleem een klant probleem maken. Ik zal in het vervolg naar een andere bouwmarkt gaan waar ze wel evt met een munt systeem werken.
Gewenste Oplossing:
beleid aanpassen!


