Klacht: 2x 5 werkdagen is nu 4x 5 werkdagen.

fsahin op 31 juli 2023 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 31 juli 2023

Een klant van Praxis heeft een data- en kabelwcd besteld en een aanbetaling gedaan, waarbij hij twee keer 5 werkdagen als levertijd heeft gekregen. Na vier keer 5 werkdagen te hebben gewacht, heeft de klant nog steeds niets ontvangen en heeft hij meerdere keren contact opgenomen met de winkel, maar zonder resultaat. De klant uit zijn bezorgdheid over de lange levertijd, vooral in vergelijking met grotere bestellingen.

Mijn Klacht:

2x 5 werkdagen is nu 4x 5 werkdagen. Een data / kabel wcd besteld en een aanbetaling gedaan, 2x 5 werkdagen doorgekregen bij de balie. Maar nog steeds niets ontvangen. Meerdere keren langs geweest en gebeld maar de info sorry nog niet binnen. Een simpele WCD, laat staan als ik een groot artikel had besteld wat voor termijn ik dan had doorgekregen.

Gewenste Oplossing:

Artikel gaarne zsm leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht fsahin

2 jaren geleden - Arrogantie van het hoogste niveau.

Alle klachten die gemeld zijn door fsahin
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM