E. Smith op 26 oktober 2016 over Praxis in de categorie Bouwmarkten
Geachte heer Smith, U hoeft niet mee te spelen met BankGiro Loterij om kans te maken op de prijzen. Als je de NAW gegevens en geboortedatum hebt ingevuld en op ‘activeer mijn wincode’ hebt geklikt, doe je automatisch mee met...
Samenvatting wordt geladen...
Klustegoed nieuwe code ook registreren blijkt/lijkt niet mogelijk. Als je hiervoor naar klustegoed.nl gaat, wordt je automatisch doorgezet naar de bankgiroloterij website. Zonder registratie mogelijkheid.
Kan dit werkelijk niet beter?
Zorg svp dat men meerdere codes kan registreren!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 oktober 2016 om 08:29 geantwoord
Geachte heer Smith,
U hoeft niet mee te spelen met BankGiro Loterij om kans te maken op de prijzen. Als je de NAW gegevens en geboortedatum hebt ingevuld en op ‘activeer mijn wincode’ hebt geklikt, doe je automatisch mee met de actie. Er opent een nieuwe pagina waar bovenaan staat ‘U maakt nu gratis kans.’ Daaronder staat een aanbod voor de BankGiro Loterij. Dat is optioneel.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Praxis Klantenservice
Kijk ook eens bij onze online deals
https://www.praxis.nl/extra-online-deals
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
