Klacht: Wat bestelt maar wat anders gekregen, probeer nu elke dag contact te krijgen maar na 1 week nog altijd niet gelukt

Dvanembden op 23 mei 2016 over PrachtigKado.nl in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 mei 2016

Een klant van PrachtigKado.nl heeft een rubberen onderzettertje besteld, maar ontving een houten variant die niet aan de verwachtingen voldoet. Na een week proberen contact op te nemen met de klantenservice, is het de klant nog steeds niet gelukt om een oplossing te vinden.

Mijn Klacht:

Rubberen onderzettertje bestelt, krijg houten binnen. Ziet er tevens niet uit. Bijna geheel donker. Terwijl de foto goed is

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PrachtigKado.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PrachtigKado.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM