Mijn Klacht:
Waardeloos dat jullie manier van klantenservice is dat jullie onderstaande mailtjes gewoon negeren.
Waardeloos dat jullie manier van klantenservice is gewoon de telefoon niet opnemen.
Waardeloos dat jullie jezelf profileren met een 24uurs bezorgservice voor 16.30u besteld, en dat jullie dit dan vervolgens gewoon niet nakomen.
En meer dan dit samen WAARDELOOS dat mijn kind gisteren als enige zonder cadeautje op het afscheidsfeestje van zijn vriendje moest verschijnen.
Ik hoop dat jullie trots op jezelf zijn dat jullie geen enkele moeite hebben gedaan om dit te voorkomen.
Jullie zijn een waardeloos bedrijf. Maar toen ik gisterenmiddag op google ‘review Prachtig Kado’ intoetste wist ik dat ik nooit bij jullie had moeten bestellen. Want dit soort praktijken is bij jullie is blijkbaar de normale gang van zaken.
Jullie zullen er een mooie review bijkrijgen. En ik hoop dat mensen zich 2x bedenken voordat ze iets bestellen bij jullie.
–> en ook op deze mail geen reactie gekregen
Gewenste Oplossing:
nooit meer iets bestellen daar
(10)
