Klacht: Niet ontvangen retourbetaling

Rick33 op 24 april 2017 over PrachtigKado.nl in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2017

Een klant van PrachtigKado.nl wacht nog op een retourbetaling van 262,50 euro na het aanvragen van een online offerte met korting, gerelateerd aan ordernummer 176656. Ondanks telefonisch contact waarin werd beloofd dat de betaling binnen enkele dagen zou plaatsvinden, heeft de klant tot op heden nog niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Krijg van betreffende website nog een retourbetaling van 262,50 na aanvragen van online offerte met korting. Betreft ordernummer 176656, na telefonisch contact zou de betaling binnen enkele dagen op mijn rekening staan, nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Overmaken te veel betaalde kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PrachtigKado.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PrachtigKado.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM