Klacht: cadeau nooit geleverd en krijg geld ook niet terug

asprakel op 21 juli 2016 over PrachtigKado.nl in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juli 2016

Een klant heeft begin juni bedrukte slippers besteld bij PrachtigKado.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Na herhaaldelijk contact en een verzoek om terugbetaling, heeft het bedrijf ook deze belofte niet nagekomen en reageert nu niet meer op e-mails. De klant wijst erop dat meerdere mensen vergelijkbare ervaringen hebben gehad met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb begin juni bedrukte slippers bij hen besteld en betaald. Ze beloofden binnen drie dagen de slippers op te sturen. Na drie weken wachten en vele boze mails, heb ik hen gezegd dat zij het geld terug moesten storten.´
Ook die belofte dat ze dat zouden doen, zijn zij niet nagekomen. Nu reageren ze niet meer op mijn mails.

Ik heb ondertussen de reviews van anderen gelezen en begrepen dat velen net als ik de dupe zijn geworden van deze oplichters.

Ik hoop dat jullie iets met mijn klacht kunnen zodat wordt voorkomen dat anderen worden opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Als zij hun beloften nakomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PrachtigKado.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PrachtigKado.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM