Klacht: Bestelling niet ontvangen

Sk61 op 05 juni 2016 over PrachtigKado.nl in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juni 2016

Een klant heeft op 2 mei een product besteld bij PrachtigKado.nl, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Ondanks de belofte van levering binnen 24 uur, is het product nog niet verzonden, wat problematisch is aangezien het als cadeau bedoeld was voor zijn neefje.

Mijn Klacht:

Product besteld op 2 mei maar nog steeds niet ontvangen. Product is nog steeds niet verzonden. Zogenaamd 24 uur’s levering.. Product wat ik heb besteld was een cadeautje wat ik vandaag wou geven aan mijn neefje!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product leveren zsm!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PrachtigKado.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PrachtigKado.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM