Mijn Klacht:
Op 15 december spullen besteld met als belofte dat het binnen 1 dag geleverd zou worden. Helaas niet gebeurd. Tussentijds gebeld, gemaild en per chat getracht contact op te nemen met prachtigkado.nl maar helaas geen gehoor telefonisch, geen reactie op mail en chat. Vandaag alsnog levering gekregen als mosterd na de maaltijd daar de cadeaus gisteren aan iemand gegeven moeten worden. Reactie door hun is schuld afschuiven op PostNL. heel triest en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Bij terugstorting van het bedrag van de bestelling of minimaal voor een substantieel deel ervan daar de cadeaus voor ons nu waardeloos zijn. Terwijl de enige reden van bestelling de korte beloofde levertje was.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
