Klacht: Wij zijn tevreden

pietvdvalk op 20 oktober 2018 over PR-Kozijnen in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PR-Kozijnen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 20 oktober 2018

Een klant van PR-Kozijnen deelt een positieve ervaring met het bedrijf, waarbij ze nieuwe kozijnen hebben laten plaatsen. Het adviesgesprek was duidelijk, de levering en montage verliepen volgens afspraak en de monteurs waren beleefd en zorgden voor een schone werkomgeving. De klant is zo tevreden dat ze PR-Kozijnen ook aan buren hebben aanbevolen, die inmiddels ook een opdracht hebben geplaatst.

Mijn Klacht:

We vinden het jammer dat we hier berichten lezen dat deze firma niet goed zou zijn. Wij hebben het juist anders ervaren met deze firma. Wij hebben onze gehele voorkant laten voorzien van nieuwe kozijnen.
Tijdens het advies gesprek wat wij hebben gehad met Beno was meteen alles duidelijk. We hebben alles op papier laten zetten PR-Kozijnen heeft netjes alles geleverd en gemonteerd hoe alles was afgesproken.
Monteurs waren netjes en beleeft en heel beleeft al dat ze zelf de gehele boven verdieping hebben schoon gemaakt.

Ja wij zijn echt heel blij en tevreden zo tevreden dat wij onze buren deze firma ook hebben aangeraden. En die hebben ook een opdracht geplaatst bij hun maar dan voor de gehele woning

Wat wel jammer vind is dat dit platform heeft. Dat je ook de tevredenheid kunt melden over een bedrijf dus daarom dat wij zo maar doen en geen klacht indienen want die hebben wij zekers niet. Want tegenwoordig zet meteen iedereen alles op internet. En jah zou zeggen google uw supermarkt maar eens die staan slecht aangeschreven en toch gaan jullie er nog steeds heen !!

Gewenste Oplossing:

zijn wij al meer dan dat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PR-Kozijnen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM