Klacht: Betaling via ppr finance

Angel63 op 06 november 2019 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2019

Een gebruiker heeft zes keer 100 euro overgemaakt naar een goksite, maar constateerde dat zijn stortingen niet geactiveerd waren. Ondanks de afschrijvingen van de bedragen, blijft het onduidelijk waar het geld is gebleven. De gebruiker vraagt om opheldering over de status van zijn betalingen aan PPRO Financial Ltd.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 keer 100 euro overgemaakt naar een site waar ik soms op gok. Normaal geen probleem. Nu zag telkens dat mijn depost niet ‘geactiveerd ‘ was en dacht dat er iets mis was gegaan.
Vandaar dat ik het 6 keer (100 euro per keer) geprobeerd had.
Tot mijn verbazing zag ik WEL dat deze bedragen afgeschreven waren.
Waar is dit geld nu?
Betreft deze betaling
BENaam: PPRO Financial Ltd
Omschrijving: 3VP2F98
0140000241830055 ILIX ILIX Ilixium
Ltd

Gewenste Oplossing:

Wanneer de 6 keer 100 euro weer op mij rekening staat of eventueel op mijn account van betreffende site.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angel63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM