B van nes op 10 februari 2021 over Power Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
Ze heeft me bedreigt aan de telefoon over een hetaling
Heb hun netjes een mail gestuurd dat we door corona geen inkomen hebben ja tozo maar kunnen daar n8et alles van betalen
Maike beweerde dat we wanbetalers waren en een rechtzaak gaat heginnen
Heb netjes een mail gestuurd dat we het momenteel niet hebben
Ze hebben niets voor ons gedaan we zijn er ingeluist
Maar lensen zo bedreigen doe je mensen niet
Als er een oplossing komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Power Internet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Power Internet in behandeling genomen
Bericht van Power Internet
5 jaren geleden - Met verbazing lees ik uw bericht over bedreiging aan de telefoon Van bedreiging is zeker geen sprake en hebben als bewijs een voicelog welke ik u graag toestuur. De factuur waar het om gaat heeft betrekking op 2017 nog ver voor de corontijd dus uw reactie begrijp ik dan ook niet. Jammer dat u op deze manier probeert om ons in een kwaad daglicht te zetten
Reactie van de melder van de klacht B van nes
5 jaren geleden - Kwaad daglicht U kunt ook mee denken met de mensen die nu geen inkomen hebben met corona Willen zeker wel betalen maar is nu geen middel voor Volgende maand kan die weer beginnen en kunnen we verder afbetalen maar nee gelijk een grote mond Jammer dat er zo met mensen om word gegaan in deze moeilijke tijd
Bericht van Power Internet
5 jaren geleden - Ondanks dat deze openstaande factuur uit 2017 stamt is Power Internet zeker bereid om met u mee te denken dat was ook de reden waarom wij u belde. U kunt ons uw voorstel mailen naar [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
