Klacht: Krijg ineens een rekening via een incasso

Williams Talentbox op 07 november 2018 over Power Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Power Internet has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Hummel, U heeft inderdaad in 2016 zaken met ons gedaan. daarvan staat er nog een deel betaling open u heeft dus geen nieuwe rekening ontvangen maar een herinnering van de openstaande (deel factuur) van het incasso bureau. Mocht...

Categorie Internetproviders
Status Opgelost
Datum 7 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik doe helemaal geen zaken met dit bedrijf maar krijg ineens een rekening via Agin Timmermans. Ik snap er helemaal niks van. Ik heb al op google gekeken en andere klachten gezien. in 2016 heb ik zaken met hun gedaan maar heeft mij niks opgeleverd. Nu krijg ik ineens een rekening van 423 euro.

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet meer lastig gevallen word door dit bedrijf en dat de mensen uit moeten kijken voor dit soort bedrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Power Internet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Power Internet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Power Internet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Power Internet

Heeft op 07 november 2018 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Hummel,
U heeft inderdaad in 2016 zaken met ons gedaan. daarvan staat er nog een deel betaling open u heeft dus geen nieuwe rekening ontvangen maar een herinnering van de openstaande (deel factuur) van het incasso bureau. Mocht u meer informatie willen dan kunt u gewoon bellen of mailen of langskomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM