Ton Appelman op 21 juni 2023 over Schwarzkopf in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft een klacht ingediend over de Power Gel van Schwarzkopf, waarbij opgemerkt wordt dat er veel gel in de flacon achterblijft en niet volledig kan worden gebruikt. De klacht is goedgekeurd.
In de flacon blijft veel gel achter wat er niet uitkomt.
Dat er een goede tip komt en niet die ze al hebben gegeven die luidde; dop eraf draaien en flacon leegscheppen, wat dus niet werkt.
En eventuele vergoeding voor de hoeveelheid gel die ik weg moet gooien.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schwarzkopf over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Ton Appelman
2 jaren geleden - Waarom krijg ik geen reactie behalve of ik beoordeling wil geven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
