Mijn Klacht:
8 maart een pakket naar curacou gestuurd en 13 maar kan ik via de track en trace zien land van bestemming, maar verder onder weg met chauffeur niet en het is al een maand geleden.
CC066695630
Gewenste Oplossing:
hier in Nederland
xtamara op 12 april 2018 over Postkantoor in de categorie Post
Een klant heeft op 8 maart een pakket naar Curaçao gestuurd, maar na een maand is het pakket nog steeds niet aangekomen. Via de track en trace is te zien dat het pakket op 13 maart het land van bestemming heeft bereikt, maar daarna is er geen verdere informatie over de verzending beschikbaar.
8 maart een pakket naar curacou gestuurd en 13 maar kan ik via de track en trace zien land van bestemming, maar verder onder weg met chauffeur niet en het is al een maand geleden.
CC066695630
hier in Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postkantoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postkantoor nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM