Klacht: post niet aangekomen in curacou

xtamara op 12 april 2018 over Postkantoor in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 12 april 2018

Een klant heeft op 8 maart een pakket naar Curaçao gestuurd, maar na een maand is het pakket nog steeds niet aangekomen. Via de track en trace is te zien dat het pakket op 13 maart het land van bestemming heeft bereikt, maar daarna is er geen verdere informatie over de verzending beschikbaar.

Mijn Klacht:

8 maart een pakket naar curacou gestuurd en 13 maar kan ik via de track en trace zien land van bestemming, maar verder onder weg met chauffeur niet en het is al een maand geleden.
CC066695630

Gewenste Oplossing:

hier in Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postkantoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postkantoor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM