Klacht: post levert pakket niet af en zonder verzekering krijg je geen vergoeding

mark@mcs op 09 februari 2017 over Postkantoor in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een klant van het postkantoor meldt dat zijn pakket niet is bezorgd en dat de doos en inhoud beschadigd zijn. Ondanks het betalen van 25 euro voor de verzending, ontvangt hij geen vergoeding omdat het pakket niet verzekerd was. De klant uit zijn onvrede over de geboden service.

Mijn Klacht:

Mijn pakket is NIET bezorgd. De POST heeft de doos en inhoud vernield.
25 euro moest ik betalen. En omdat de doos niet verzekerd is , is er totaal geen service. Wat een gigantisch faal bedrijf.
Tijd voor een paar mooie dumpert fotos.

Gewenste Oplossing:

Als iedere Nederlander op de hoogte is van de wanprestaties van post NL. En natuurlijk mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postkantoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postkantoor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mark@mcs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM