j van den broek op 27 februari 2017 over Postkantoor.nl in de categorie Post
Een klant heeft op 22 februari twee verjaardagskaarten verstuurd, één naar Kerkrade en één naar Haarlem, maar beide kaarten zijn niet aangekomen. Daarnaast is er ook een kaart naar Geldrop, die op 2 januari verstuurd werd, niet aangekomen.
22feb 2 verjaardags kaarten verstuurd een naar Kerkrade en een naar Haarlem mijn postcode op achterkant gezet. Verjaardags kaarten niet aan gekomen op beide adressen 2 jan kaart uit Kerkrade voor me klein dochter in geldrop ook al niet aan gekomen
Geen idee uit zoeken waar ze gebleven zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postkantoor.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postkantoor.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
