Mijn Klacht:
Ik heb wat besteld in Polen dat via Post verzonden en volgens hun track trace systeem zou het pakket in het “international mail centre” zijn omdat het niet afgeleverd kon worden … ook al was ik de hele dag thuis en is er geen briefje achter gelaten door de koerier.
Ik heb alleen een tracking nummer van USPS en geen S3…. tracking nummer dus op de post site kan ik niks.
Post NL:In mijn gegevens die ik dat het pakket op 31 juli is aangeboden, maar dat het pakket geadresseerd is aan nummer 70. Dit is dan hoogstwaarschijnlijk ook de reden waarom u geen kennisgeving ontvangen heeft.
IK : (Niet waar omdat ik heb van de afzender kopie brief ontvangen en zie ik precies de juiste nummer 72.)
Post NL : Omdat er niemand thuis was, is het pakket bezorgd bij de: Drogisterij
Parfumerie Starrenburg, op de Schaarsbergenstraat 57. Het pakket heeft hier twee weken gelegen en is daarna teruggestuurd naar de afzender. Ik raad u daarom ook aan om contact op te nemen met de afzender.
IK : (Nog steeds geen antwoord? Wanneer het pakket naar de afzender wordt verzonden, want als ik het zie, bevindt het pakket zich nog in Nederland (Amsterdam). Ik vraag om informatie over dit onderwerp !!)
Gewenste Oplossing:
snelle reactie. Anders zou ik een procedure te starten
(10)
