Mijn Klacht:

Postkamphandel Oosterzee

15 april 2020
Mijn vriendin en ik hadden een Zgan koelkast gekocht via marktplaats bij dhr V die op dit adres hereweg 112 Echten ingeschreven staat bij KvK als postkamphandel.

Op 16 april aangegeven dat het toestel bij ontvangst vol met schades en gebreken was en wij de koop als consument ongedaan wouden maken. Dit wou meneer niet horen ik wees hem op zijn KvK inschrijving mijn consumentenrecht en een eventuele civiele procedure hierop blokkeerde meneer V mijn nummer en zei dat ik hem aan het bedreigen was.

Ik heb alles per mail en Whatsapp gedaan dit staat zwart op wit en is in gewone taal en toon gevraagd overal heb ik screenshots van

Mijn nr bevat een foto van het bedrijf waarvoor ik werk op de whatapp

V heeft mijn werkgever opgebeld om te zeggen dat ik hem bedreig. ik vraag normaal om mijn geld terug bied ook andere oplossingen aan zie bijlage

21 april ben ik samen met mijn vriendin naar westeind 3a oosterzee buren gereden. om ons geld terug te vragen. Ik was die dag vroeg vrij van mijn werkzaamheden. Omdat er geen video communicatie mogelijk was. Dit bleek een ongeissoleerde opslag te zijn hereweg 112 8537SM Echten kwam op Google omhoog. doordat meneer V een bedrijf is. Meneer V vroeg aan mij een filmpje van het geluid dat de koelkast maakte meneer wou niet komen kijken naar het defecte toestel. Terwijl dit wel in zijn garantiebepaling staat. Dit filmpje kon ik niet uploaden omdat het bestand te groot is om te mailen. Dus dachten we we laten het wel even zien

Meneer V kwam naar buiten ik groette meneer beleefd en vroeg of hij het filmpje even wou bekijken omdat ik het niet kon mailen. ik vroeg terwijl we samen keken naar het filmpje ons geld terug aangezien hij een bedrijf is en we wettelijk 14 dagen bedenktijd hebben. En de schades en defecten niet stonden vermeld in zijn advertentie.

Hierop zei hij dat hij mijn kop eraf zou trekken ik stond op zijn erf als ik nu er niet vanaf ging dan zou hij mij in elkaar trappen

Ik ben op de openbare weg gaan staan voor het perceel hierop stapte dhr V in zijn auto en probeerde mij aan te rijden

Ik heb hier videobeelden van die kan ik niet uploaden

Meneer belt wederom mijn werkgever dat ik hem lastig val ik ben een klant meneer V een bedrijf. Ik wil gewoon mijn geld terug

Vandaag 22 april ontvang ik een bericht van mijn werkgever dat meneer V wederom contact heeft gezocht met mijn werkgever. Terwijl hij geen zakelijke klant is van het bedrijf waarvoor ik werkzaam ben In zijn mail bedreigt hij nu ook mijn werkgever. Mijn werkgever heeft er niets mee te maken dat ik ontevreden ben over een defecte koelkast van postkamp handel

Ik word hier door mijn werkgever op aangesproken en vraagt mij om opheldering

Gewenste Oplossing:

Geld terug